您现在所在的位置: 首页 > 政务公开 > 政务动态 > 政务要闻
日夜兼程,博罗普查员用真诚叩开万户门
  • 2020-10-29 10:03:51
  • 来源: 惠州头条客户端
  • 发布机构:博罗电视台
  • 【字体:    

  “您好!我是人口普查员,这是我的工作证,请你配合登记下信息。”在连续登门三天后,博罗县罗阳街道的普查员陈小芬终于叩开了这家户主的家门。之前登门时,户主总是不在家。

  “这个可以理解,毕竟大家都要上班。我们要做的就是尽最大努力,把人口普查工作完成,不落一户,不漏一人。”陈小芬说。

  罗阳街道是博罗县城所在地。作为博罗的经济、政治和文化中心,辖区内区域面积大、人口多、住房状况和人口结构复杂,这些给人口普查工作带来了不小“挑战”。

  

  从10月11日开始,罗阳街道约800名人员入户普查。

  10月11日,全国第七次人口普查上门摸底登记以来,罗阳街道约800名注册普查指导员、普查员,下沉到全域39个普查区(8个社区31个村)、1099个普查小区(约80户为一个小区),逐家逐户登门,入户登记。

  这些普查员队伍有机关干部,有村(社区)、小组干部,有党员,还有志愿者以及第三方人员等。由于普查对象大多都得上班,为了高质量地完成入户摸底登记工作,普查员经常放弃休息,利用午饭、晚上以及周末休息等“黄金时间”,上门登记摸底。像陈小芬一样,连续几次登门都遇不到户主,或者有些普查对象不理解,这些情况都时有发生,普查员得多次登门,耐心解释。

  “一群人、一片区、迈开腿,穿梭在楼栋之中;一个包、一支笔、一张表,记录着人口数据。”自10月11日入户摸底登记以来,罗阳街道全体普查员主动放弃休息时间,开启了“5+2”“白+黑”的工作模式,充分利用黄金时间,进村入户开展工作。记者了解到,这些普查员中,不少已为人父人母,为了高质量完成人口普查工作,他(她)们舍小家为大家。

  为了做好人口普查工作,罗阳街道高度重视,罗阳街道党工委书记邓燕锋部署动员,罗阳街道党工委副书记、街道办主任钟伟恒具体统筹。罗阳街道人口普查办办公室主任叶美青介绍,为做好人口普查工作,该街道通过悬挂横幅、发放一封信等多形式开展前期宣传。自10月中旬正式开展入户登记以来,每个小组每日都开会汇总问题,研究对策;每天通报进度,发现进度较慢的,督查办立即跟进督查原因,解决问题。下来,该街道将进一步压实责任,把握时间节点,高标准、高质量做好人口普查工作。

  

普查员故事

  

  陈小芬:换位思考,耐心做好解释


  

  陈小芬(右)。

  陈小芬负责罗阳街道西区社区富乐苑(旧)小区96户的人口普查工作。

  “这是老小区,有些住户搬走了,‘敲空门’时有遇到。”她说,这很正常,去多几趟或者跟邻居了解下就知道,“就是卖力的事。”

  让她感到棘手的是,遇到一些不理解的住户。10月22日早上,她去4楼一户人家,那位大叔说户口本被媳妇拿了,让晚上6点后再过去。可是,如约而至,却遭遇不一样的“境遇”,直接被赶了出来。“当时,心里不太好受。我就先去其他户做登记。”陈小芬说,半个小时后,她又再次过去。此时,那位大叔的妻子有些反感:“你怎么一个人过来?怎么不是物业带过来?是不是骗人的呀……”就这样,陈小芬被说了将近20分钟,期间阿姨的家人来劝也没用。

  “阿姨,你有这个想法,我能理解。我真的不是骗子,你先平静下,我挑个时间再过来。”为了缓和一下气氛,陈小芬决定一会再来。此时,刚好2楼的住户亮灯,她赶紧调整下情绪到2楼住户那里登记。“这一户人家很友善。闲聊中,还得知她跟4楼的阿姨很要好。”陈小芬感觉自己就像抓到了一根救命稻草,赶紧试探着问二楼的住户能不能带她上去。“好幸运!阿姨答应了。”陈小芬说,就这样,在二楼住户的带领下,她顺利完成了4楼住户的摸查登记。

  “普查对象有顾虑。换位思考下,自己也能理解。”陈小芬说,“我们所要做的,就是消除她们的误会和疑虑。”

  陈小芬是两个小孩的母亲,小的才4岁。人口普查这段时间,她都是把孩子交给母亲照看,晚上回去再把她们接回家。

  

  张新婷:工作推进快,普查“老将”有秘诀


  

  张新婷(左)。

  虽然年纪轻轻,但张新婷已是参加过人口普查、经济普查、农业普查等工作的老普查员,被大伙称为“年轻的老将”。此次人口普查工作中,她发挥参加多次普查的经验,快速推进所负责的普查工作。

  “我给自己的目标是每天要完成20户的普查。”张新婷所负责的是东区罗阳大厦周边区域,有门店也有小区。“白天店铺要开门做生意,所以我白天去走门店,晚上才去小区。”仅一个白天,她就把责任区内的20多家门店普查登记完毕。到了晚上,张新婷目标明确,直接奔向有灯的住户。

  “首先要热情,我都是主动跟人家拉家常套近乎,就像我们认识很久一样。”张新婷笑着说,热情真诚的交谈,不仅可以顺利化解个别居民的戒备心,还可以助自己了解居民家庭情况实现快速登记信息。

  要确保普查工作保质、保量、保效率,“真诚的态度加上专业的解释,就是我工作的秘密武器。”张新婷介绍,业务熟悉快速推进工作的关键,“对所需要填报的事项、填报流程等都要熟悉,这样才能又快又准。”

  

  许莉萍:入户普查统筹协调,忙并快乐着


  

  许莉萍(右)。

  作为城东片区的区长,许莉萍需要负责统筹346个普查小区的人口普查工作。她既要统筹协调,合理安排各阶段人口普查工作的任务,又要做到上情下达、下情上传,常常忙得连轴转。

  初涉人口普查工作,许莉萍对相关业务工作并不熟悉,但她知道,只有自己业务过硬了,才能带领其他成员完成好工作任务。熟悉普查制度、牢记普查流程、认真学习培训……为了努力提升自身业务水平,许莉萍虚心学习,掌握普查工作各项细节。

  从9月底开始,许莉萍就参与了前期的入户宣传。待10月11日开始正式普查,她花了5天时间,快速把自己所负责的楼栋普查完。普查区内各种各样的情况纷繁复杂,增加了普查的难度,针对“有些居民不愿配合登记”“部分外来人员不常在家,很难碰上面”等情况,在普查过程中,她总结遇到的经验,和普查员们一起探讨交流,指导帮助成员们更好地开展普查工作。

  上门登记、协调人员分工、梳理近期发现问题并解决……近段时间以来,许莉萍只能把两个孩子交给家人照顾,全身心扑在人口普查工作中,“5+2”“白+黑”成了她最近工作的常态,“忙并快乐着!”


扫一扫在手机打开当前页
【TOP】打印页面】【 关闭页面

主办:博罗县人民政府  承办:博罗县政务服务数据管理局  网站联系电话:0752-6286776  网站标识码 : 4413220025

粤公网安备 44132202100104号     备案号 : 粤ICP备09136424号    技术支持:南方新闻网